Hurtig og sikker levering i hele Danmark
Hjælp & kontakt
Kundeservice
Du kan ringe til os på telefonen
Du kan sende os en mail på
Åbningstider
09:00 – 19:00 Alle hverdage
Driftstatus
Der er i øjeblikket normal drift – Vi oplever ingen forsinkelser på levering af pakker, og alle leveringer kører som planlagt.
Jeg har ikke fået oplyst et pakkenr. af afsender.
Kontakt afsenderen og bed om dit pakkenummer – det fremgår typisk af ordrebekræftelsen. Vores kundeservice kan også hjælpe dig med at finde din forsendelse.
Hvor finder jeg mit Track & Trace nummer?
Dit Track & Trace nummer står i den bekræftelse, du har modtaget fra afsenderen. Indtast nummeret på vores trackingside, så kan du følge din pakke hele vejen.
Hvornår bliver min pakke leveret?
Du kan se det forventede leveringstidspunkt ved at indtaste dit pakkenummer på vores trackingside. De fleste pakker leveres på hverdage.
Hvad gør jeg, hvis min pakke er beskadiget?
Tag billeder af pakken og emballagen, og kontakt vores kundeservice hurtigst muligt. Så hjælper vi dig videre med din reklamation.
Kan jeg ændre leveringsadressen på min forsendelse?
Ja, kontakt vores kundeservice, inden pakken er sendt ud til levering. Så finder vi en løsning, der passer dig.
Ofte Stillede spørgsmål
Kunne du ikke finde dit svar er du velkommen til at kontakte os her