Persondatapolitik

Hos Xpressen prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne persondatapolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fastlægger retningslinjer for Xpressens måde at behandle personoplysninger på. Hertil får du de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du bør læse denne persondatapolitik, inden du afgiver dine personoplysninger til Xpressen.

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

Hvilke kategorier af personoplysninger indsamles?

Der indsamles følgende personoplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• Mailadresse

I få tilfælde indhenter vi underskrift på modtager.

Hertil skaber vi scanningsdata om pakken, som vi videregiver til afsender og modtager.

Cookies

Vi benytter ikke nogen cookies på vores hjemmeside.

Hvad er formålet med behandlingen?

Formålet med indsamling og behandling af personoplysninger er at foretage leveringen af de bestilte varer, i henhold til kontrakten indgået med dig.

I den forbindelse sender vi en mail med pakkeoplysninger og/eller en SMS med oplysninger om leveringsdata og tidspunkt.

Vi behandler desuden de indsamlede data til vores Track and Trace system, hvorefter du kan tracke din pakke. Track and Trace systemet har begrænset adgang.

Hvis du har haft telefonisk kontakt med os, kan vi behandle dit navn og telefonnummer for at kunne kontakte dig i relation til din forespørgsel.

Hvor lang tid opbevares oplysningerne?

Vi behandler kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen.

Personoplysninger, som indgår i bogføringsmateriale opbevares i 5 år efter regnskabsåret.

Hvilke rettigheder har den registrerede person?

• Du har som registreret person ret til få indsigt i de indsamlede personoplysninger, vi behandler om dig.
• Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger.
• Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven.
• Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
• Under visse omstændigheder kan du anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).
• Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på et andet grundlag.

På hvilket juridisk grundlag behandles personoplysningerne?

Behandlingen af de indsamlede personoplysninger sker i henhold til købsaftalen og accepten af levering af de bestilte varer.

Hvem videregives personoplysningerne til?

Vi deler dine personoplysninger med vores underleverandører, som står for distribution af pakker.

Vi deler dine personoplysninger med serviceudbydere, såsom udbydere af IT-løsninger eller andre leverandører, der behandler personoplysninger for os. Sådanne leverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instrukser i henhold til indgåede databehandleraftaler.

Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt.

Hvis du ønsker at klage

Hvis du har spørgsmål til eller ønsker at klage over måden vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet: