Reklamationer og erstatningsforhold

Alle transporter udføres i henhold til CMR-loven herunder forhold som skade, bortkomst, erstatninger mv., og behandles i overensstemmelse med samarbejdsaftalen, med mindre er aftalt.

Bemærk:

• Reklamationer skal ske uden ugrundet ophold og være Xpressen i hænde senest 72 timer efter levering.
• Alle reklamationer skal indeholde billeddokumentation.

Overholdes ovennævnte frist ikke vil erstatningskrav ikke kunne gøres gældende.

Se yderlig omkring reklamationer under logistikbetingelser.

Der henvises i øvrigt til reklamations- og forældelsesreglerne jf. CMR-lovens (§ 38 og § 41).